Приятно удивлена, думала что от бесплатных поликлиник хорошего не жди. Единственное что портит впечатление, так это хамство на ресепшене причем без оснований, я знаю что работа с людьми это сложно, но когда вежливо обращаешься к человеку с просьбой узнать информацию, а тебе в ответ грубят это очень неприятно тем более это ведь детская поликлиника. Сейчас столько людей ищет работу, неужели есть такая необходимость держать на работе хамок, ведь ресепшен это лицо любого учреждения.
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием. Мы никогда не оставляем обращения без ответа. Для решения вопросов, связанных с лечением или обслуживанием в нашем учреждении, просим Вас обратиться к администрации ГБУЗ "ДСП № 63 ДЗМ" по тел.84954174226 ,написать нам на электронную почту dsp63@zdrav.mos.ru или приходите лично в часы работы .
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 17 Апрель 2019 Отзыв дан: Маргарита
Случайно "наткнулась" на отзывы о 63 стоматологии, когда решила и сама (взрослый) "платно" обратиться в детскую поликлинику, так как рядом с домом. Хочу отметить, что поликлиника действительно изменилась, чем была лет 7-8 назад. Обычно с детьми ходим только на осмотр. Но в этом году встал вопрос пластин для старшего ребенка. Послушав ортодонта на приеме, остались вопросы, поэтому обратились к дежурному администратору.
На них адекватно и аргументированно ответила Дзараева Людмила Викторовна. Не только ответила, но и провела осмотр ребенка. В итоге без вариантов выбор пал на пластины в 63 стоматологии.
Это действительно не только доктор, но и психолог (а также очень красивая женщина, что тоже приятно) - такое общение с родителями пациентов и с самими маленькими пациентами, действительно, заслуживает уважения как к доктору, так и автоматически ко всей 63 стоматологии. Доктор объяснила все про пластины сначала маме, потом "почемучке" ребенку, настолько все доброжелательно, что мама тоже решила обратиться в 63 стоматологию (надеюсь, приятные отзывы по хирургическому вмешательству маме пройдут тоже "на ура").
Спасибо, Наталия за то, что нашли время поделиться Вашим впечатлением о нашей работе и за теплые слова. Нам важно мнение пациентов. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 17 Апрель 2019 Отзыв дан: Наталия
Тотров Батраз Эрикович,спасибо большое!Умница
Спасибо, Алина, за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 22 Январь 2019 Отзыв дан: Алина
Уважаемые сотрудники поликлиники! Поздравляю вас с наступающим новым годом! Пусть он приносит вам радость и благополучие! Хочу особенно отметить высокий профессионализм и замечательные душевные качества доктора Серовой (мои дети наблюдаются у нее, мы очень довольны!) и доктора Гусейнова (детский хирург-стоматолог, от которого дети выходят с улыбкой стоит дорогого!). Также прекрасен медбрат Леонид - строгий, спокойный, все по делу.
Будьте здоровы и спасибо Вам всем за вашу такую нужную и важную работу!
Спасибо за теплые слова, Анна.
Поздравляем и Вас с Новым Годом и желаем счастья!
Дата: 28 Декабрь 2018 Отзыв дан: Анна Макарычева
И я тоже хочу написать о враче «от Бога» - Гусейнов ЭА!!!! Спасибо вам большое за то, что вы делаете наших детей здоровыми и счастливыми!!!!
Спасибо, Екатерина за короткий, но очень приятный для всех нас отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
Дата: 14 Декабрь 2018 Отзыв дан: Екатерина 89670396661, Рублёвское шоссе 18
Доброго время, суток читателям отзывов!
Отзыв мой будет краток, а может и длинный ....не мне судить
Лично Наша семья выражает огромную благодарность заместителю главного врача по лечебной работе Пудовой Ольге Владимровне, за оказанную помощь ребенку, выполнение задач своих и обязанности своих перед мед.персоналом. была у Нас небольшое непонимание , но решилось быстро с помощи чуткой поставленной задачи врачом Пудовой О.В. , а также всем врачам лечащим , который понимают проблемы , ситуации и находят подход и общении к детям.
Уважаемые родители, рекомендуем поликлинику , проблемы решать быстро мигом, что детки ваши не поймут что случилось , и радостью будут говорит о Зубной феи и непобояться следующего похода к стоматологу.
Респект Вам Ольга Владимировна и Вашему медперсоналу
Спасибо, Василий, что , нашли время поделиться Вашим впечатлением о нашей работе. Нам важно мнение пациентов. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 22 Октябрь 2018 Отзыв дан: Василий 8915104...., Москва , Кремель
Хочу выразить благодарность хирургу Гусейнову Эльдару Алиевичу!Врач от Бога!Мы все эти годы плакали как только слышали,что надо идти лечить зубы,а теперь это делаем с улыбкой на лице и все благодаря Эльдару Алиевичу.Спасибо вам огромное!
Спасибо, Елена, за Ваш отзыв!
Мнение пациентов очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 27 Сентябрь 2018 Отзыв дан: Елена
Хочу выразить огромную благодарность, Ревуновой Ларисе Александровне. Это действительно «зубная фея». Моя дочка боиться лечить зубы , и постоянно мы выходили от стоматологов с истерикой, но наша «зубная фея» Лариса Александровна нашла подход к капризульке и теперь мы лечим зубки без слез. Спасибо большое Вам Лариса Александровна!!!
Спасибо, Анастасия за отзыв. Нам очень приятно, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
Дата: 23 Август 2018 Отзыв дан: Анастасия 89771340131, Москва Рябиновая 40а
Сегодня 6.09.2018 нам удаляли зуб. Мой сын- сложный пациент. Его сложно уговорить и вылечить. Но благодаря доктору Эльдару Алиевичу Гусейнову это все прошло на ура. Доктор нашёл подход и делал все професссионально( видела многих врачей детских). Я до сих пор не верю, что мы удалили зуб. Спасибо Вам большое. Таких врачей мало.
Спасибо, Людмила, за отзыв и за то, что выбрали нашу поликлинику. Мы искренне рады, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции.
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
Дата: 06 Август 2018 Отзыв дан: Людмила 89165925503, Осенняя 14-60
Шли с сильной болью, не зная врача, просто к тому к кому была запись. Хачатрян Арев Гагиковна понравилась и мне, и дочке. Внимательная, аккуратная, доброжелательная. Все сделала, все объяснила.
Спасибо, Татьяна, за теплые слова. Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашей работе. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
Дата: 02 Август 2018 Отзыв дан: Татьяна +79160989516, Рублевское Шоссе 81 К 3 Кв 49