ОТЗЫВЫ
Ваше мнение очень важно для нас. Оставьте отзыв.
Диана Надаровна!!! У Вас таллант!!!! Спасибо огромное за Вашу работу, Вы большой профессионал.Пломбировали 4 зубика!))) Ребёнок шёл на лечение зубов как на праздник!)))
Спасибо, Наталья, за то, что поделились Вашим впечатлением о нашей работе и за теплые слова. Нам важно мнение пациентов.
Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 30 Октябрь 2024
Отзыв дан: Наталья
Отзыв дан: Наталья
Были у врача Копцева Алина Михайловна на профилактическом осмотре перед летом. Сказала всё в порядке. Через 2 дня у ребенка заболел зуб. Экстренно поехали в эту же поликлинику с острой болью. Врач сказала что у нас болит тот зуб который был назначен на удаление. Предыдущая врач нам об этом не сказала. Халатное отношение Копцевой А.М.в карту по предварительной записи не смотрит.То что зуб начал разрушаться не видит.Зравствуйте. Качественное оказание стоматологической помощи, а также профессионализм медицинского персонала являются приоритетными задачами для нас.
Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и при необходимости принять меры, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: dsp63@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО и ребенка, дату посещения и номер телефона для связи.
С уважением, администрация.
Дата: 17 Май 2024
Отзыв дан: Ирина
Отзыв дан: Ирина
Прием у ортодонта прождали 1 час, консультация была 1-2 мин, мы пропускали вновь приходящих несколько раз. Было очевидно, что консультация патента в 3 года будет не более 5 мин. При это «живая очередь» это условно, записали нас на 3 часа позже, при этот на вопрос сколько людей никто не знают. Не налажена система первого приема, да и по записи как я поняла полный бардак!
Здравствуйте.
Врачи ортодонты - Врачи второго звена, Запись к которым возможна только после посещения специалиста первичного звена. Если Вы наблюдаетесь у врача-ортодонта, то Вам нужно подойти к своему лечащему врачу-ортодонту с полисом ОМС, для того чтобы врач оформил для вас электронное направление, после чего вы сможете самостоятельно записаться:
через Информационный киоск, выбрав раздел «Запись по направлению», позвонив в Контактный центр по тел.: 8(495) 539 -30-00, через Мобильное приложение.ТАКЖЕ ХОТИМ ОТМЕТИТЬ,ЧТО установленный интервал приема не ограничивает врача, он создан для определения порядка планового приема , Пациенты в порядке "живой очереди",принимаются врачом в освободившиеся интервалы . Время приема может быть увеличено или уменьшено в зависимости от сложности ситуации пациента.
При возникновении трудностей с получением медицинской помощи в нашей поликлинике, вы всегда можете написать нам на электронную почту: Dsp63@zdrav.mos.ru.
Дата: 01 Февраль 2024
Отзыв дан: Регина
Отзыв дан: Регина
Огромная благодарность Наталье Сергеевне Масловской! Были на приеме 22 ноября с дочерью (Шивагорнова Таня) 10 лет. Очень внимательный врач, остались только положительные впечатления! Также в этот день был на приеме мой старший сын, тоже только положительные эмоции от посещения врача! Дети сказали, чтобы записывала их только к ней, а это самый главный показатель! Без страха идти лечить зубы! Спасибо Вам за Ваш труд!Спасибо, Наталья, за то, что поделились Вашим впечатлением о нашей работе и за теплые слова. Нам важно мнение пациентов.
Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 27 Ноябрь 2023
Отзыв дан: Наталья
Отзыв дан: Наталья
30 октября моему сыну была произведена операция по подрезанию уздечки верхней губы прекрасным профессионалом своего дела ~ Батразом Эриковичем Тотровым!Хочу выразить ему огромную благодарность от всей души за чудесно выполненную работу, а также за его чуткость и отзывчивость при подборе даты второй операции с учетом начала нами АСИТ терапии.
Очень приятно, что с нашими детьми работают такие талантливые специалисты!!
Спасибо за теплые слова, Алина. Нам очень приятно, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
Дата: 04 Ноябрь 2023
Отзыв дан: Алина
Отзыв дан: Алина
17.10.23 были у врача-хирурга Сильвестрова Сергея Ивановича, хотела выразить благодарность и огромное спасибо!! Удалили ребенку одновременно 2 зуба. Врач очень понравился!!!Спасибо за теплые слова, Татьяна. Нам очень приятно, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
Дата: 18 Октябрь 2023
Отзыв дан: Татьяна
Отзыв дан: Татьяна
Сегодня 6 июля посетила стоматологию с внучкой. У нее обнаружили 7 зубов, которые надо лечить. Перед осмотром дали кучу заполнять бумаг для лечения, сделали анестезию. Первоначально сказали , что полечат 2 зуба, в итоге она вышла через8-10 мин, ей полечили 1 зуб. Когда я спросила почему так быстро и почему 1 зуб, врач ответил , что на одного пациента 15 мин. полагается, я спросила какую пломбу поставили-цементную, световую только по платным услугам. Мы записывались ха месяц, наркоз у ребенка будет отходить 5 часов. И поставили пломбу Советских времен. Бумаги на лечение заполняла 15 мин(кипа), ребенка лечили 8 мин. Далее хотели записаться, записи на месяц вперед нет. Т.е , чтобы нам вылечить еще 6 зубов - надо 6 мес. и 6 наркозов и пломбу, которая выскочить через 6 мес....????!! Дале я узнаю про платные услуги- 1 зуб для ребенка-5 000 руб.!!! У взрослых-это дешевле!!!! Я в Шоке. .....Наша Детская Стоматология полный ОТСТОЙ!!!! Такой Стоматологии я еще в Москве НИГДЕ не видела!!!Дата: 06 Июль 2023
Отзыв дан: Ирина
Отзыв дан: Ирина
Сегодня моим дочерям отказали в медицинской помощи, по причине того, что с ними была старшая сестра 19 лет. Врача ждали более 2 недель. У меня работа, четверо детей, сын в СВО на передовой. И нет возможности уйти с работы. Дети останутся без медицинской помощи. Врач Хачатрян Арен Гагиковна.В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (далее – Закон) необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство. Законным представителем ребенка, не достигшего 18-ти летнего возраста, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, могут быть, родители, усыновители, попечители, опекуны, органы опеки и попечительства.
Согласно Закону, медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:
1) если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные;
2) в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
3) в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;
4) в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);
5) при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы;
6) при оказании паллиативной медицинской помощи, если состояние гражданина не позволяет выразить ему свою волю и отсутствует законный представитель.
Дополнительно сообщаем, что 07.04.2023 после подписания законным представителем детей информированного добровольного согласия на лечение медицинская помощь вашим детям была оказана в необходимом объёме в рамках обязательного медицинского страхования.
С уважением,
Администрация ГБУЗ ДСП №63 ДЗМ,
тел.8 495 4174226
Дата: 07 Апрель 2023
Отзыв дан: Айгуль Смирнова
Отзыв дан: Айгуль Смирнова
Добрый день ! Вот, что за бесчеловечность !! Прибежали вчера после работы с ребёнка в 19:50 с острой болью , ребёнку 7 лет , выпала временная пломба , которую поставил ваш врач , ребёнок плакал болел зуб. В 4 кабинете 3 свободных Врача , но не приняли , сказали идите в Морозовскую больницу, до закрытия 5-10 минут !!! Да я понимаю , что 10 минут до закрытия , попросила хотяб посмотреть , приём у врача не больше 7 минут проходит и все таки это ребёнок и терпеть ему сложно !!!! Администратор поддержал врача , сказал вас не примут !!! Ну вот нельзя так !!!
Здравствуйте. Ваше мнение по итогам посещения поликлиники очень важно для нас. Мы заинтересованы в высоком качестве оказания медицинских услуг.
Для того чтобы мы могли проверить информацию и при необходимости принять меры, пожалуйста, направьте нам на электронную почту: dsp63@zdrav.mos.ru ваши ФИО и ребенка, дату посещения и контакты для связи .
С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники 63.
тел.8 495 4174226
Дата: 31 Январь 2023
Отзыв дан: Ума
Отзыв дан: Ума
Нам всегда везло на специалистов: Пояркова Юлия Александровна - наш кумир, Гусейнов Эльдар Алиевич (жаль, сейчас его нет в списках врачей) - молочные зубки рвал практически незаметно. И в регистратуре всегда были вежливые и человечные сотрудники. До позавчера... Записав одного ребенка к ортодонту, я привезла двоих (на второго записи в этот день не хватило). Т.к. ситуация - только показать (это пару минут), спросив разрешение врача, пошла брать талон на второго ребенка. После того, как я поменяла детям пластиковые полисы на бумажные, стала их часто забывать, т.к. бумагу с собой не всегда поносишь. Да, у вас написано, что нужно предъявить полис, но, как правило, достаточно назвать фамилию и дату рождения. И, как правило, это занимало у сотрудника 1-2 минуты. Позавчера мне это стОло 15 минут, кучи нервов и даже слёз. Нет, формально, девушка была права... Остается пожелать, чтобы всё в ее жизни было так же упорядочено и по правилам, без скидок на обстоятельства и лишней (для неё) человечности. Бог ей судья. А так поликлиника хорошая...Дата: 25 Август 2022
Отзыв дан: Елена
Отзыв дан: Елена
Заполните форму.
ЕМИАС
 |
 |
 |
 |
© Copyright 2024 ГБУЗ ДСП №63 ДЗМ