Здравствуйте! Спасибо за сотрудников? они все супер, такого коллектива и человечного отношения еще поискать нужно, начиная от входной двери и заканчивая ренг кабинетом?????
Спасибо Огромное!
Спасибо, Александра, за теплые слова. Нам важно мнение пациентов. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 08 Июль 2020 Отзыв дан: Александра
Сегодня пришла с годовалым ребёнком на плановый приём, только попасть к врачу не удалось! Оказалось в этой поликлинике нет спец места для детских колясок! При том, что принимают и детей от 0 до года, предложили прицепить к столбу замком с цепью, которого у нас не было( т.к в других клиниках с парковкой детской коляски проблем не было). Теперь без острой необходимости не поведу ребёнка
Добрый день, Марина!
Ваше мнение по итогам посещения нашего учреждения очень важно для нас!
По поводу отсутствия мест для колясок сообщаем, что поликлиника находится на первом этаже жилого дома и своей территории не имеет. Если у вас остались вопросы или замечания, мы всегда готовы на них ответить по телефону 8(495)417-42-26, эл.почте dsp63@zdrav.mos.ru или приходите лично в часы работы.
С уважением,
Администрация детской стоматологической поликлиники №63
Дата: 18 Июнь 2020 Отзыв дан: Марина
23 мая 2020 в связи с тем, что нахожусь на карантине, была вынуждена вызвать на дом стоматологов для сына, у которого возникла острая зубная боль. На вызов прибыла бригада № 3 (Латышева О.С., Кащеева М.В. и Никулина М.В.). Врачи грамотно и быстро выполнили свою работу, хочу выразить им благодарность за верность своему врачебному долгу в этот сложный период борьбы с коронавирусом и профессиональное отношение к работе. С уважением, Маурцева Е.И.
Спасибо, Елена за теплые слова. Нам важно мнение пациентов. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 24 Май 2020 Отзыв дан: Елена
Добрый вечер! Понимаю, что мой отзыв ни на что не повлияет, но может кому то поможет при выборе врача .
Сегодня посетила данную поликлинику, повторное посещение, врача дали другого.
Врач
Туговикова Ирина Александровна спросила , что у нас , я ответила...
После она мне сказала, все хватит! Ну я замолчала.
Потом она снова меня спросила, что у вас???!
Я ей сказала, что я вам только что рассказала
На что она мне сказала , тогда выйдете отсюда!!!!!
Я сначала подумала, что она предложила выйти мне, оставив 4 летнего ребенка, но потом до меня дошло))))
Надо было выйти и поставить ее на место прямо там!
На удивление сделала вроде все хорошо)
Но такое поведение никак не приемлемо врачу!!!!!!
Видимо у нее много боли внутри!!!! Желаю ей любви везде и во всём!
Ответ на отзыв я не жду, это отзыв для посетителей)
Здравствуйте! Мы ознакомились с Вашим отзывом.
Приносим свои извинения за сложности, с которыми Вы столкнулись при получении медицинской помощи в нашей поликлинике. Мы заинтересованы в качественном и своевременном медицинском обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала , а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами. Нам бы хотелось обсудить с Вами лично данную ситуацию, поэтому просим связаться с нами по телефону 8(495)4172694 или по электронной почте dsp63@zdrav.mos.ru. Полученная информация поможет объективному пониманию ситуации и принятию мер при необходимости. Уверены, что с Вашей помощью мы станем лучше!
С уважением, администрация стоматологической поликлиники N 63
Дата: 22 Май 2020 Отзыв дан: Анна
Добрый день. Пришли на обычную диспансеризацию от детского Сада.
По телефону мне сказали, записи нет, вам примут быстро в порядке живой очереди.
В поликлинике мы первый раз.
Уже на ресепшен нас встретила крайне не довольная женщина, которая не отвечала ни на один вопрос. Все сквозь зубы с огромным одолжением. Не ответила, куда идти. Потом зашла в кабинет номер 3, вышла , буркнула ждите!! И мы стали ждать. Ребёнку 6 лет, мы с утра по врачам...в кабинете номер 3, все отвечали соответсвующие. Не любезно, не доброжелательно...Гулин Максим вёл себя крайне неприятно.
Здравствуйте! Мы ознакомились с Вашим отзывом.
Приносим свои извинения за сложности, с которыми Вы столкнулись при получении медицинской помощи в нашей поликлинике.
Мы заинтересованы в качественном и своевременном медицинском обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала , а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами. Нам бы хотелось обсудить с Вами лично данную ситуацию, поэтому просим связаться с нами по телефону 8(495)4174226 или по электронной почте dsp63@zdrav.mos.ru.
Полученная информация поможет объективному пониманию ситуации и принятию мер при необходимости.
Уверены, что с Вашей помощью мы станем лучше!
С уважением, администрация стоматологической поликлиники N 63
Дата: 06 Февраль 2020 Отзыв дан: Яна
Хочу выразить огромную благодарность Тотрову Б. Э. и Гусейнову Э. А. Это не просто врачи, а люди которое любят свое дело, свою работу и любят детей. Спасибо огромное Вам за такой подход к работе и к детям. У ребенка был флюз все хорошо сделали, почистили сказали что и как, потом мы приехали зуб надо было удалять, а ребенку всего лишь 2.10. Все быстро сделали, аккуратно и самое главное что ребенок толком ничего и не почувствовал. Это врачи с большой буквы!!!! Еще будем обращаться к Вам.
Спасибо, Анна за то, что поделились Вашим впечатлением о нашей работе и за теплые слова. Нам важно мнение пациентов. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 28 Август 2019 Отзыв дан: Анна +79776147704, М.о. одинцовский р-н, пос. Горки-10
Здравствуйте. Хочется сказать юольшое спасибо Вашей клинике, наблюдаемся очень давно у Вас и были у многих врачей, но особенно хочется отметить замечательного, доброго, отзывчивого, профессионального врача Леонова И.А. огромное спасибо ему за все наши зубки. Ребенок счастлив.
Спасибо, Екатерина, за отзыв. Нам очень приятно, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
Дата: 15 Август 2019 Отзыв дан: Екатерина 89267017439
Были на приёме у Гусейнова Э. А. Я осталась очень довольна, вообще очень приятное впечатление доктор оставил, очень внимательный, очень приятный, человек знающий, чувствовалась заинтересованность, сопереживание к ребёнку , компетентно и профессионально ведет прием, предпринял все действия чтоб ребёнку было комфортно . Спасибо Вам большое !
Спасибо, Ариша за то, что нашли время поделиться Вашим впечатлением о нашей работе и за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
Дата: 15 Август 2019 Отзыв дан: Ариша
Я писала отзыв 2 месяца назад, сегодня - допишу. Мы теперь уже всей семье у вас наблюдаемся (дети - по ОМС, взрослые - платно).
Я - удаляла зуб мудрости у Гусейнова Э.А. в мае. Случай был очень непростой. Действительно, профессионал с большой буквы!!! Спасибо!
Муж - лечил зуб у Полищук О.А. в июне, говорит, что доволен (вылечили за 3 приема, тоже сложный случай).
Спасибо, что такие профессионалы у вас!
Единственное, очень омрачило, что теперь нельзя получить консультации у Дзараевой Л.В., с ней было спокойно за ребенка и его пластины - объясняла все "тонкие" моменты. Держитесь за профессионалов, уважаемая Поликлиника, Они - ваше ВСЕ.
Уважаемая Наталия!
Спасибо за Ваш отзыв.
Дата: 21 Июнь 2019 Отзыв дан: Наталия
Здравствуйте,ребенку 1,2 записались на консультацию к стоматологу,но прийти видимо сможем когда начнутся серьезные проблемы!
Живу с ребенком одна,если куда и ходим далеко,то только на коляске,а в вашем заведении с коляской не пускают и нет специального места где бы ее можно было оставить. Выхода нет
Уважаемая Светлана!
Администрация поликлиники ознакомилась с Вашим отзывом и хотели бы сообщить, что качественное и своевременное оказание медицинской помощи является важнейшим направлением в нашей работе.
Ни в коем случае нам не хочется оставлять без внимания ваш отзыв, поэтому будем благодарны, если Вы найдете возможность связаться с нами по телефону 8 (495) 417-42-26 или электронной почте: dsp63@zdrav.mos.ru.для для разъяснения волнующих Вас вопросов.
С уважением, Администрация Детской стоматологической поликлиники №63.