Ваше мнение очень важно для нас. Оставьте отзыв.

Прием у ортодонта прождали 1 час, консультация была 1-2 мин, мы пропускали вновь приходящих несколько раз. Было очевидно, что консультация патента в 3 года будет не более 5 мин.
При это «живая очередь» это условно, записали нас на 3 часа позже, при этот на вопрос сколько людей никто не знают. Не налажена система первого приема, да и по записи как я поняла полный бардак!

Здравствуйте.
Врачи ортодонты - Врачи второго звена, Запись к которым возможна только после посещения специалиста первичного звена. Если Вы наблюдаетесь у врача-ортодонта, то Вам нужно подойти к своему лечащему врачу-ортодонту с полисом ОМС, для того чтобы врач оформил для вас электронное направление, после чего вы сможете самостоятельно записаться:
через Информационный киоск, выбрав раздел «Запись по направлению», позвонив в Контактный центр по тел.: 8(495) 539 -30-00, через Мобильное приложение.ТАКЖЕ ХОТИМ ОТМЕТИТЬ,ЧТО установленный интервал приема не ограничивает врача, он создан для определения порядка планового приема , Пациенты в порядке "живой очереди",принимаются врачом в освободившиеся интервалы . Время приема может быть увеличено или уменьшено в зависимости от сложности ситуации пациента.
При возникновении трудностей с получением медицинской помощи в нашей поликлинике, вы всегда можете написать нам на электронную почту: Dsp63@zdrav.mos.ru.
 
Дата: 01 Февраль 2024
Отзыв дан: Регина
Огромная благодарность Наталье Сергеевне Масловской! Были на приеме 22 ноября с дочерью (Шивагорнова Таня) 10 лет. Очень внимательный врач, остались только положительные впечатления! Также в этот день был на приеме мой старший сын, тоже только положительные эмоции от посещения врача! Дети сказали, чтобы записывала их только к ней, а это самый главный показатель! Без страха идти лечить зубы! Спасибо Вам за Ваш труд!

Спасибо, Наталья, за то, что поделились Вашим впечатлением о нашей работе и за теплые слова. Нам важно мнение пациентов.
Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
 
Дата: 27 Ноябрь 2023
Отзыв дан: Наталья
30 октября моему сыну была произведена операция по подрезанию уздечки верхней губы прекрасным профессионалом своего дела ~ Батразом Эриковичем Тотровым!
Хочу выразить ему огромную благодарность от всей души за чудесно выполненную работу, а также за его чуткость и отзывчивость при подборе даты второй операции с учетом начала нами АСИТ терапии.
Очень приятно, что с нашими детьми работают такие талантливые специалисты!!

Спасибо за теплые слова, Алина. Нам очень приятно, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
 
Дата: 04 Ноябрь 2023
Отзыв дан: Алина
17.10.23 были у врача-хирурга Сильвестрова Сергея Ивановича, хотела выразить благодарность и огромное спасибо!! Удалили ребенку одновременно 2 зуба. Врач очень понравился!!!

Спасибо за теплые слова, Татьяна. Нам очень приятно, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
 
Дата: 18 Октябрь 2023
Отзыв дан: Татьяна
Сегодня 6 июля посетила стоматологию с внучкой. У нее обнаружили 7 зубов, которые надо лечить. Перед осмотром дали кучу заполнять бумаг для лечения, сделали анестезию. Первоначально сказали , что полечат 2 зуба, в итоге она вышла через8-10 мин, ей полечили 1 зуб. Когда я спросила почему так быстро и почему 1 зуб, врач ответил , что на одного пациента 15 мин. полагается, я спросила какую пломбу поставили-цементную, световую только по платным услугам. Мы записывались ха месяц, наркоз у ребенка будет отходить 5 часов. И поставили пломбу Советских времен. Бумаги на лечение заполняла 15 мин(кипа), ребенка лечили 8 мин. Далее хотели записаться, записи на месяц вперед нет. Т.е , чтобы нам вылечить еще 6 зубов - надо 6 мес. и 6 наркозов и пломбу, которая выскочить через 6 мес....????!! Дале я узнаю про платные услуги- 1 зуб для ребенка-5 000 руб.!!! У взрослых-это дешевле!!!! Я в Шоке. .....Наша Детская Стоматология полный ОТСТОЙ!!!! Такой Стоматологии я еще в Москве НИГДЕ не видела!!!
 
Дата: 06 Июль 2023
Отзыв дан: Ирина
Сегодня моим дочерям отказали в медицинской помощи, по причине того, что с ними была старшая сестра 19 лет. Врача ждали более 2 недель. У меня работа, четверо детей, сын в СВО на передовой. И нет возможности уйти с работы. Дети останутся без медицинской помощи. Врач Хачатрян Арен Гагиковна.


В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (далее – Закон) необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство. Законным представителем ребенка, не достигшего 18-ти летнего возраста, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, могут быть, родители, усыновители, попечители, опекуны, органы опеки и попечительства.
Согласно Закону, медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:
1) если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные;
2) в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
3) в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;
4) в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);
5) при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы;
6) при оказании паллиативной медицинской помощи, если состояние гражданина не позволяет выразить ему свою волю и отсутствует законный представитель.
Дополнительно сообщаем, что 07.04.2023 после подписания законным представителем детей информированного добровольного согласия на лечение медицинская помощь вашим детям была оказана в необходимом объёме в рамках обязательного медицинского страхования.

С уважением,
Администрация ГБУЗ ДСП №63 ДЗМ,
тел.8 495 4174226
 
Дата: 07 Апрель 2023
Отзыв дан: Айгуль Смирнова
Добрый день !
Вот, что за бесчеловечность !! Прибежали вчера после работы с ребёнка в 19:50 с острой болью , ребёнку 7 лет , выпала временная пломба , которую поставил ваш врач , ребёнок плакал болел зуб. В 4 кабинете 3 свободных Врача , но не приняли , сказали идите в Морозовскую больницу, до закрытия 5-10 минут !!! Да я понимаю , что 10 минут до закрытия , попросила хотяб посмотреть , приём у врача не больше 7 минут проходит и все таки это ребёнок и терпеть ему сложно !!!! Администратор поддержал врача , сказал вас не примут !!! Ну вот нельзя так !!!


Здравствуйте. Ваше мнение по итогам посещения поликлиники очень важно для нас. Мы заинтересованы в высоком качестве оказания медицинских услуг.
Для того чтобы мы могли проверить информацию и при необходимости принять меры, пожалуйста, направьте нам на электронную почту: dsp63@zdrav.mos.ru ваши ФИО и ребенка, дату посещения и контакты для связи .
С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники 63.
тел.8 495 4174226
 
Дата: 31 Январь 2023
Отзыв дан: Ума
Нам всегда везло на специалистов: Пояркова Юлия Александровна - наш кумир, Гусейнов Эльдар Алиевич (жаль, сейчас его нет в списках врачей) - молочные зубки рвал практически незаметно. И в регистратуре всегда были вежливые и человечные сотрудники. До позавчера... Записав одного ребенка к ортодонту, я привезла двоих (на второго записи в этот день не хватило). Т.к. ситуация - только показать (это пару минут), спросив разрешение врача, пошла брать талон на второго ребенка. После того, как я поменяла детям пластиковые полисы на бумажные, стала их часто забывать, т.к. бумагу с собой не всегда поносишь. Да, у вас написано, что нужно предъявить полис, но, как правило, достаточно назвать фамилию и дату рождения. И, как правило, это занимало у сотрудника 1-2 минуты. Позавчера мне это стОло 15 минут, кучи нервов и даже слёз. Нет, формально, девушка была права... Остается пожелать, чтобы всё в ее жизни было так же упорядочено и по правилам, без скидок на обстоятельства и лишней (для неё) человечности. Бог ей судья. А так поликлиника хорошая...
 
Дата: 25 Август 2022
Отзыв дан: Елена
Безобразное отношение, переделывали заморозку несколько раз вместо положенных 10 минут ожидали по 30-40 в итоге действие заморозки проходило, проторчалит2.5 часа


Здравствуйте, Екатерина! Мы ознакомились с Вашим отзывом.
Приносим свои извинения за сложности, с которыми Вы столкнулись при получении медицинской помощи в нашей поликлинике. Мы заинтересованы в высоком качестве оказания медицинских услуг. Для уточнения деталей будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами по телефону 8(495)4172694 или по электронной почте dsp63@zdrav.mos.ru. Полученная информация поможет объективному пониманию ситуации.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники N 63
 
Дата: 06 Июнь 2022
Отзыв дан: Екатерина
Сегодня присутствовал на приеме у врача , у моего ребенка откололся передний зуб, врач посмотрел , и сказала что мы не делаем , только платно, при том что в том году мы уже делали у вас и бесплатно!!!! Далее пошли к заведующей, посмотрела и значит начинается разводить на деньги!!!! Консультация значит стоит 600 рублей , на что сказал я !!! За что ? За то чтоб сказали столько стоить будет стоить сделать зуб (платно) ответ врача в наше время нечего бесплатно нет ⛔ я дальше сказал дайте мне примерно сумму стоимости платного услуги за сделанный зуб!!!!! За что я буду платить если уже врач изначально все посмотрела и сказала что делать не будет !!!!! На что заведующий сказала что нет , так освободите кабинет , и идете в другом месте делайте!!!!!! Мы уже обратились в департамент здравоохранения, я буду в суд подавать !!! За такое хамское отношения и за бесплатную услуги поликлинике
 
Дата: 04 Апрель 2022
Отзыв дан: Александр

<< Первый Пред. 1 2 3 4 5 6 След. Последний>>

Стр. 1 из 6


Заполните форму.
* поле обязательно для заполнения.
ИМЯ:*
Email:*
Антиспам код:
Введите код:*
Отправьте нам Ваш отзыв:*

Список сотрудников с должностями и образованием.   Скачать...

 

 onco life  oncoforum2023  takzdorovo