Ваше мнение очень важно для нас. Оставьте отзыв.

Добрый день. Пришли на обычную диспансеризацию от детского Сада.
По телефону мне сказали, записи нет, вам примут быстро в порядке живой очереди.
В поликлинике мы первый раз.
Уже на ресепшен нас встретила крайне не довольная женщина, которая не отвечала ни на один вопрос. Все сквозь зубы с огромным одолжением. Не ответила, куда идти. Потом зашла в кабинет номер 3, вышла , буркнула ждите!! И мы стали ждать. Ребёнку 6 лет, мы с утра по врачам...в кабинете номер 3, все отвечали соответсвующие. Не любезно, не доброжелательно...Гулин Максим вёл себя крайне неприятно.

Здравствуйте! Мы ознакомились с Вашим отзывом.
Приносим свои извинения за сложности, с которыми Вы столкнулись при получении медицинской помощи в нашей поликлинике.
Мы заинтересованы в качественном и своевременном медицинском обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала , а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами. Нам бы хотелось обсудить с Вами лично данную ситуацию, поэтому просим связаться с нами по телефону 8(495)4174226 или по электронной почте dsp63@zdrav.mos.ru.
Полученная информация поможет объективному пониманию ситуации и принятию мер при необходимости.
Уверены, что с Вашей помощью мы станем лучше!
С уважением, администрация стоматологической поликлиники N 63
 
Дата: 06 Февраль 2020
Отзыв дан: Яна
Хочу выразить огромную благодарность Тотрову Б. Э. и Гусейнову Э. А. Это не просто врачи, а люди которое любят свое дело, свою работу и любят детей. Спасибо огромное Вам за такой подход к работе и к детям. У ребенка был флюз все хорошо сделали, почистили сказали что и как, потом мы приехали зуб надо было удалять, а ребенку всего лишь 2.10. Все быстро сделали, аккуратно и самое главное что ребенок толком ничего и не почувствовал. Это врачи с большой буквы!!!! Еще будем обращаться к Вам.

Спасибо, Анна за то, что поделились Вашим впечатлением о нашей работе и за теплые слова. Нам важно мнение пациентов. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
 
Дата: 28 Август 2019
Отзыв дан: Анна
+79776147704, М.о. одинцовский р-н, пос. Горки-10
Здравствуйте. Хочется сказать юольшое спасибо Вашей клинике, наблюдаемся очень давно у Вас и были у многих врачей, но особенно хочется отметить замечательного, доброго, отзывчивого, профессионального врача Леонова И.А. огромное спасибо ему за все наши зубки. Ребенок счастлив.


Спасибо, Екатерина, за отзыв. Нам очень приятно, что от посещения у вас остались лишь положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП 63 ДЗМ
 
Дата: 15 Август 2019
Отзыв дан: Екатерина
89267017439
Были на приёме у Гусейнова Э. А. Я осталась очень довольна, вообще очень приятное впечатление доктор оставил, очень внимательный, очень приятный, человек знающий, чувствовалась заинтересованность, сопереживание к ребёнку , компетентно и профессионально ведет прием, предпринял все действия чтоб ребёнку было комфортно . Спасибо Вам большое !


Спасибо, Ариша за то, что нашли время поделиться Вашим впечатлением о нашей работе и за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
 
Дата: 15 Август 2019
Отзыв дан: Ариша
Я писала отзыв 2 месяца назад, сегодня - допишу. Мы теперь уже всей семье у вас наблюдаемся (дети - по ОМС, взрослые - платно).
Я - удаляла зуб мудрости у Гусейнова Э.А. в мае. Случай был очень непростой. Действительно, профессионал с большой буквы!!! Спасибо!
Муж - лечил зуб у Полищук О.А. в июне, говорит, что доволен (вылечили за 3 приема, тоже сложный случай).
Спасибо, что такие профессионалы у вас!
Единственное, очень омрачило, что теперь нельзя получить консультации у Дзараевой Л.В., с ней было спокойно за ребенка и его пластины - объясняла все "тонкие" моменты. Держитесь за профессионалов, уважаемая Поликлиника, Они - ваше ВСЕ.

Уважаемая Наталия!
Спасибо за Ваш отзыв.
 
Дата: 21 Июнь 2019
Отзыв дан: Наталия
Здравствуйте,ребенку 1,2 записались на консультацию к стоматологу,но прийти видимо сможем когда начнутся серьезные проблемы!

Живу с ребенком одна,если куда и ходим далеко,то только на коляске,а в вашем заведении с коляской не пускают и нет специального места где бы ее можно было оставить. Выхода нет



Уважаемая Светлана!
Администрация поликлиники ознакомилась с Вашим отзывом и хотели бы сообщить, что качественное и своевременное оказание медицинской помощи является важнейшим направлением в нашей работе.
Ни в коем случае нам не хочется оставлять без внимания ваш отзыв, поэтому будем благодарны, если Вы найдете возможность связаться с нами по телефону 8 (495) 417-42-26 или электронной почте: dsp63@zdrav.mos.ru.для для разъяснения волнующих Вас вопросов.

С уважением, Администрация Детской стоматологической поликлиники №63.
 
Дата: 28 Май 2019
Отзыв дан: Светлана
Гришина 9
Великолепные врачи платного отделения , спасибо Вам большое за Ваш труд и заботу о красоте и здоровье зубов!!! Очень люблю Латышеву Ольгу Сергеевну и мою
самую - самую лучшую, врача -ортодонта Пояркову Юлию Александровну!
Профессионалы, врачи, к которым всегда идешь со спокойной душой и ничего не боясь!
Спасибо!!!

Спасибо за теплые слова, Полина. Нам очень приятно за Ваш отзыв.
Администрация ДСП №63
 
Дата: 25 Апрель 2019
Отзыв дан: Полина Деулина
Осенний бульвар 5-1
Мои дети являются постоянными клиентами данной детской стоматологии. Здесь работают супер профессиональные врачи «от бога»,. Всегда внимательны, заботливы, аккуратны.

Слаженный коллектив. Дети не боятся врачей, лечат зубки с удовольствием!

Спасибо!


Спасибо, Светлана, за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
 
Дата: 23 Апрель 2019
Отзыв дан: Светлана
Добрый день!17.04.2019 были на приеме у стоматолога Серова Ольга Викторовна,осмотрев ребенка,она вынесла вердикт,что нам нужно залечить 3 зуба(зубки у нас молочные),для того чтобы это сделать нужно потратить 3 недели на каждый зуб,так как сначала нужно положить лекарство,затем через неделю положить другое лекарство и ещё через неделю можно будет поставить пломбу,ещё раз повторюсь зубки у нас молочные....Когда глаза у меня полезли на лоб,врач сказала,что можно решить проблему и за один день,но цена вопроса 4200 р. за один зубик!!!Вдумайтесь!Ну как так можно?Я вышла оттуда в шоке,по дороге домой,поразмыслив пришла к выводу,что это развод на деньги!!!Прошу руководство разобраться с ситуацией и связаться со мной для решения данного вопроса.Огромное спасибо.

Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за то, что нашли время и возможность пообщаться с нам по телефону.
Надеемся на то,что в телефонном разговоре Вам были даны ответы на все интересующие Вас вопросы.
В дальнейшем, в случае возникновения любых вопросов , вы можете связаться с нами по телефону 8 (495) 417-42-26 или электронной почте: dsp63@zdrav.mos.ru
 
Дата: 18 Апрель 2019
Отзыв дан: Марина
9621464470
Приятно удивлена, думала что от бесплатных поликлиник хорошего не жди. Единственное что портит впечатление, так это хамство на ресепшене причем без оснований, я знаю что работа с людьми это сложно, но когда вежливо обращаешься к человеку с просьбой узнать информацию, а тебе в ответ грубят это очень неприятно тем более это ведь детская поликлиника. Сейчас столько людей ищет работу, неужели есть такая необходимость держать на работе хамок, ведь ресепшен это лицо любого учреждения.

Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием. Мы никогда не оставляем обращения без ответа. Для решения вопросов, связанных с лечением или обслуживанием в нашем учреждении, просим Вас обратиться к администрации ГБУЗ "ДСП № 63 ДЗМ" по тел.84954174226 ,написать нам на электронную почту dsp63@zdrav.mos.ru или приходите лично в часы работы .

Администрация ГБУЗ ДСП63 ДЗМ
 
Дата: 17 Апрель 2019
Отзыв дан: Маргарита


Заполните форму.
* поле обязательно для заполнения.
ИМЯ:*
Email:*
Антиспам код:
Введите код:*
Отправьте нам Ваш отзыв:*

Список сотрудников с должностями и образованием.   Скачать...

 

 onco life  oncoforum2023  takzdorovo